Ofte stilte spørsmål

Her har vi besvart de vanligste spørsmålene vi får. Har du andre spørsmål, kontakt gjerne Kundeservice.

1. Jeg har bestilt FlinkBisk i dag. Når kommer den?

FlinkBisk sendes ut omtrent midt i måneden, noen ganger litt senere og noen ganger litt tidligere for at du skal ha pakken i tide til tema-anledningen (f.eks. Påske, Halloween, Jul etc).

2. Hvordan velger jeg riktig størrelse på pakken?

I utgangspunktet er hundens vekt en indikator på hvilken størrelse du bør bestille på pakken, liten hund (mindre enn 10 kg), mellomstor hund og stor hund (over 25 kg). Har du derimot en hund med kraftig bitt anbefaler vi at du velger pakke for stor hund, da lekene og tygg er mer slitesterke og egnet til en kraftig kjeve.

3. Hvor ofte får vi en ny FlinkBisk eske?

Dere får en ny FlinkBisk eske hver måned - proppfull av godsaker og belønninger. Du kan velge å motta FlinkBisk annenhver måned. Logg inn på Min Side for å endre dette.

4. Kan jeg selv bestemme hvor ofte jeg vil ha nye FlinkBisk sendinger?

Javisst. Dette velger du når du har logget inn på FlinkBisk.

5. Hva koster FlinkBisk?

FlinkBisk koster kr 498,- per levering med fri frakt. Akkurat nå kjører vi et veldig hyggelig tilbud på første pakke. Du kan lese mer om dette på forsiden av FlinkBisk.no

6. Kan jeg vente litt med neste FlinkBisk sending?

Javisst! Du kan hoppe over inntil 3 måneder, dette gjør du enkelt ved å logge inn på Min Side, der har du full kontroll på ditt abonnement.

7. Hvordan betaler jeg?

Vi sender deg faktura med pakken. Dermed betaler du ikke før etter at du har fått varen.

8. Hvordan kan jeg avbestille mitt abonnement?

Dette gjør du enkelt ved å logge inn på Min Side, der har du full kontroll på ditt abonnement.

9. Hvordan leveres FlinkBisk til oss?

I samarbeid med HeltHjem AS vil avisbudet levere pakken på din dørmatte eller i din postkasse før kl. 07 om morgenen. Du får beskjed på SMS når pakken er levert. Meldingen sendes til deg tidligst kl. 7. HeltHjem har levert pakker på denne måten til tusenvis av fornøyde kunder siden 2013. Som de selv sier; "Helt Hjem. Helt Enkelt. Helt Trygt." Les mer om HeltHjem på deres nettside. Noen kunder får levert pakken sin med Posten. Dersom postbudet ikke finner postkassen eller postkassen er full, må pakken hentes på nærmeste postkontor. Posten vil sende ut hentelapp til dem dette gjelder.

10. Hvilke produkter sender dere ut i FlinkBisk-eskene?

I hver eske har vi valgt ut 5-6 spennende overraskelser som morsomme leker, godbiter og belønninger, kule hundedingser og mye mer. Alle produktene kommer fra store og gode nordiske leverandører. Bildene av FlinkBisk-esken brukt på disse sidene tjener som illustrasjoner på det som kan komme i eskene. Innholdet i esken kan variere i løpet av samme måned hvis vi går tom for enkelte produkter.

)